Formation en réparation de carrosserie en aluminium

Notre mission
La mission de l’entreprise est d’offrir la meilleure qualité possible et un service hors pair dans toutes les activités liées à la carrosserie automobile.

Nos valeurs
Différentes valeurs ont été ciblées de façon à orienter dans le même sens les comportements de chacun des membres de notre équipe. Ces valeurs sont la marque de notre entreprise et inspirent notre style de gestion, nos méthodes de travail, nos relations avec la clientèle, notre climat interne de travail, etc.

Voici lesvaleurs qui guident nos actions :

La collaboration : La collaboration vise l’implication de tous les membres de l’équipe vers l’atteinte des objectifs et le succès de l’entreprise. Pour y arriver, la direction mise sur le travail d’équipe et sur l’entraide entre les différents postes de travail, afin d’assurer une bonne performance, tout en permettant le plaisir au travail et un climat agréable. La collaboration se reflète également dans les relations avec les différents partenaires (ex : assureurs, fournisseurs,…), qui contribuent également à la réussite de l’entreprise.

Le service à la clientèle : Le service à la clientèle vise la qualité optimale des services rendus et des produits offerts à la clientèle. Cette valeur a pour objectif de déterminer le service et/ou le produit répondant le mieux aux besoins spécifiques de chaque client, tout en s’assurant de respecter ses engagements et de répondre aux besoins de celui-ci dans les délais promis. L’entreprise vise à offrir à ses clients une expérience unique, où ils se sentiront accompagnés à chacune des étapes.

L’innovation : L’innovation est présente dans le quotidien de l’entreprise. Toujours à l’affût des nouvelles tendances et des technologies de pointe, l’entreprise est en amélioration constante. Que ce soit pour un nouveau service permettant de répondre aux besoins de la clientèle ou pour la modernisation de ses équipements, l’entreprise prend les moyens pour s’assurer de demeurer à l’avant-garde dans son secteur d’activité. De plus, la formation continue des employés est au cœur des préoccupations de la direction, qui cherche toujours à s’assurer que le développement des compétences de ses employés va au même rythme que le développement de l’entreprise. 

Bilodeau Collision inc.
Le mandat de l'entreprise est toujours d'offrir la meilleure des qualités et un service hors pair. Nous sommes dotés de plusieurs postes informatiques dans l'entreprise qui ont chacun leur utilité, que ce soit pour la production d'estimation, le calcul de rentabilité des produits utilisés, de la comptabilité ou même pour le poinçon des employés. Certains logiciels adaptés au milieu de la carrosserie sont utilisés pour procéder à plusieurs analyses, en plus de pouvoir planifier efficacement les rendez-vous des clients. Nous ne cessons d'évoluer; nous utilisons des produits de peinture à base d'eau depuis novembre 2008, ce qui a engendré une modernisation des équipements. Avec l'agrandissement 2011, nous avons 16 baies de travail. Nous sommes reconnus par tous les assureurs. Nous faisons également partie du groupe CarrXpert depuis janvier 2010, vous pouvez d'ailleurs nous trouver en visitant le lien internet.

Nous possédons maintenant la bannière RAM-KO pour les réparations et remplacements de pare-brises. En plus, nous ne cessons d'accroître nos activités: notre flotte de véhicules de remplacement sert aussi pour la location de voitures à court ou moyen terme. De là est né Location Bill-Autos.

Depuis 1972, Bilodeau Collision est le leader dans la carrosserie automobile à Lac-Mégantic et sur le grand territoire de la MRC du Granit.

Nous sommes situés en Estrie, à Lac-Mégantic. À quelques minutes de l'état du Maine aux États-Unis, à un peu plus d'une heure au sud de Sherbrooke, à une heure de Saint-Georges-de-Beauce et à une heure de Thetford Mines. Nous sommes dans un coin de pays où un détour s'impose!

Bienvenue dans notre belle région! Nous sommes là pour bien vous servir.


Bilodeau Collision - Nos services



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